لضمان استمرارية الخدمات الإدارية والتواصل مع المواطنين عبر الوسائل الإلكترونية والهاتف، تعلم الوكالة كافة المتعاملين معها بالإجراءات التالية
بخصوص توفير عنوان إلكتروني لتقبل مطالب المواطنين والرد عليها ومعالجتها في أجل 48 ساعة
تضع الوكالة على الذمة العنوان الالكتروني الخاص بها atct.tunisia@atct.tn
بخصوص إدراج روابط بموقع الواب بالنسبة إلى الخدمات على الخط
للمترشحين : https://www.atct.tn/rh/ar/candidat
للمتعاونين : https://www.atct.tn/rh/fr/cooperant
للمشغلين : https://www.atct.tn/rh/ar/employeur
إستغلال القنوات والمنصات الالكترونية المتاحة للتفاعل مع المواطنين
تتولى مصالح الوكالة الإستجابة والرد على كافة ما يرد عبر موقعها والبريد الالكتروني المخصص بالنقطة الأولى
بخصوص المكالمات الهاتفية والمراسلات عبر الفاكس
تضع الوكالة إضافة إلى رقم الفاكس الرسمي : 71.755.710
رقمان هاتفيان وهما
خاص بالترشحات : 71.234.720 تحويلة : 1322
خاص بشؤون المتعاونين : 26.520.133